Soziale Kompetenz ist die Voraussetzung für erfolgreiches Handeln. Erfolgreiche Menschen haben es geschafft, ihr inneres Potenzial und ihr äußeres Verhalten miteinander in Einklang zu bringen. Sie kennen ihre Stärken und ihre Grenzen und können auch kritische Situationen oder Konflikte in Beruf und Privatleben souverän meistern.
Arbeiten Sie an Lebenszielen, die Sie herausfordern und weiterbringen. Schaffen Sie die Voraussetzung für langfristigen Erfolg und Sinnerfüllung. Die Kunst des Umgangs mit Menschen beherrschen Sie, wenn Sie jederzeit und bei jedem Anlass das Einmaleins des guten Tons parat haben.
Gute und gepflegte Umgangsformen sind neben einem optimalen Kleidungsstil und einer bewusst eingesetzten Körpersprache weitere Bausteine zum Erfolg. Freundlichkeit, Respekt und gegenseitige Achtung gehören zu den wichtigsten Spielregeln, die im öffentlichen Leben für ein harmonisches Miteinander sorgen. Auch Knigge- Regeln wandeln sich: Bringen Sie Ihr Wissen rechtzeitig auf den neuesten Stand!
Der erste Eindruck ist nur schwer zu korrigieren. Gut also, wenn Sie
optimal darauf vorbereitet sind. Lernen Sie
die wichtigsten Regeln, um sich jederzeit souverän auf dem Businessparkett zu bewegen. Dazu gehören die richtige Begrüßung und Vorstellung, die perfekte Anrede und das Wissen um Distanzzonen,
aber auch die Beachtung von Dresscodes, die Beherrschung von Smalltalk und Geschäftstelefonat.
Körpersprache, Rhetorik und die Fähigkeit aktiv zuzuhören lassen sich ebenfalls so trainieren, dass sie bewusst und wirkungsvoll eingesetzt werden können. Ein sicherer Auftritt wirkt immer überzeugend und trägt entscheidend zu einer
positiven Atmosphäre bei.
Ganz gleich, ob Sie in der Gast- oder in der Gastgeberrolle sind, im Privathaus oder im Restaurant: Auch bei Tisch sind gepflegte Umgangsformen gefragt. Je besser Sie diese kennen, umso entspannter und sicherer werden Sie die Tafelrunden meistern. Die Gäste wollen stilvoll eingeladen werden, die Sitzordnung will stimmig, der Tisch je nach Anlass passend gedeckt sein. Vielleicht fehlt noch eine Tischrede oder ein passender Toast? Auch am Büffet wollen Spielregeln beachtet werden. Und nicht zuletzt gilt es zu wissen, wie man welche Gerichte isst und was den richtigen Umgang mit dem Servicepersonal ausmacht.